Retourneren bij Wild-Souls

 

Als klant heb je het recht om je product te retourneren. Wanneer je het artikel hebt ontvangen heb je 30 dagen de tijd om je product te retourneren waarna de productkosten teruggestort worden. 

Hoe moet je dit doen?

Stap 1:

Meld uw retour met naam en bestelkenmerk aan via het emailadres:
Wild-Souls@hotmail.com

Stap 2:

Vul het formulier in die u krijgt bij de bestelling.

Stap 3:

Stop het retourformulier samen met de te retourneren artikel(en) in de originele verpakking.

Stap 4:

Plak het etiket op het pakket en breng dit naar een postnl punt.
Let op! De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Stap 5:

Als wij de retourzending ontvangen hebben, ontvangt u binnen 14 dagen het aankoopbedrag terug op jouw rekening.

 

Wil je het artikel ruilen?

Stuur een mail of whatsappje en dan wordt dat geregeld.

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.